Häufig gestellte Fragen

Muss ich mich vor einem Besuch anmelden?

Für einen Besuch im Ketteler Hof benötigt ihr kein tagesgebundenes Online-Ticket mehr. Ihr erhaltet eure Tickets an der Tageskasse, oder in unserem Ticketshop. Bei Kauf von Tageskarten über unseren Ticketshop spart ihr 1€ je Karte www.kettelerhof.de/shop 

 

Gibt es eine Maskenpflicht?

Das Tragen einer Maske ist ab dem 03. April nicht mehr erforderlich.

 

Werden Bollerwagen verliehen?

Wir verleihen vor Ort keine Bollerwagen. Gerne könnt ihr aber euren eigenen Bollerwagen mitbringen.

 

Sind die Grillplätze geöffnet?

Ja, unsere Grills sind geöffnet. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.

 

Sind alle Spielanlagen geöffnet?

Alle Spielanlagen sowie die Indoor Spielhalle sind uneingeschränkt geöffnet.

 

Hat die Gastronomie geöffnet?

Ja, unsere Außengastronomie (Takeaway) und die Gastronomie der Indoor Spielhalle haben für euch geöffnet.

 

Ist der Park immer geöffnet?

Unser Park ist ab dem 02.04.2022 bis zum 23.10.2022 täglich von 9-18 Uhr geöffnet, auch an Sonn- und Feiertagen.

 

Ist die Zahlung per EC Karte möglich?

EC Kartenzahlung ist möglich, auch an den Kiosken und Imbissen kannst du überall kontaktlos bezahlen.

 

Muss ich einen Grill reservieren?

Nein, auf den 3 Grillplätzen sind ausreichend Grillmöglichkeiten vorhanden, eine Reservierung ist nicht notwendig. 

 

Muss ich für die Benutzung eines Grills bezahlen?

Nein, die Benutzung unserer Grills ist kostenfrei.

Gibt es Wickelmöglichkeiten?

An drei verschiedenen Standorten in der Nähe unserer Toiletten bieten wir Wickelmöglichkeiten an.

 

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Hunde sind im Interesse der spielenden Kinder nicht gestattet.

 

Häufig gestellte Fragen zum Ketteler Hof Indoor:

Dürfen Stoppersocken im Indoor-Spielplatz getragen werden?

Nein, im Spielbereich dürfen sicherheitsbedingt keine Stoppersocken getragen werden. Auch das Barfußlaufen, oder Tragen von Schuhen im Spielbereich ist verboten. Der Grund hierfür sind unsere hohen Edelstahlrutschen, bei denen das Rutschen mit Stoppersocken ein Sicherheitsrisiko darstellen könnte.

Kann man nur den Ketteler Hof Indoor besuchen?

Während unserer Sommersaison (April bis Oktober) ist der Besuch unserer Indoor Spielhalle in der Tages-, bzw. Dauerkarte inbegriffen.

Zur Wintersaison (November bis März) bieten wir Tageskarten nur für den Indoorbereich an.

Können Kindergeburtstage im Ketteler Hof Indoor gefeiert werden?

Ja, gerne kannst du deinen Kindergeburtstag mit Familie und Freunden bei uns feiern. Über unseren Ticketshop kannst du dir dazu einen Geburtstagstisch in der Indoor Gastronomie reservieren.

Dürfen Bollerwagen mit in den Ketteler Hof Indoor genommen werden?

Nein, Bollerwagen dürfen nicht mit in die Indoor Spielhalle mitgenommen werden.

Dürfen Kinderwagen mit in den Ketteler Hof Indoor genommen werden?

Ja, im Bereich vor dem Kleinkinderspielplatz haben wir hierfür extra einen Kinderwagenstellplatz vorgesehen.

Kann meine Babynahrung erwärmt werden?

An allen unseren Imbissen bieten wir die Möglichkeit zum Erwärmen der Babyflaschen. Spreche dazu bitte unser Personal im Imbiss an.