HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
FRAGEN UND ANTWORTEN ZUR AUSSENANLAGE
Für einen Besuch im Ketteler Hof benötigt ihr kein tagesgebundenes Online-Ticket mehr. Ihr erhaltet eure Tickets an der Tageskasse, oder in unserem Ticketshop.
Wir verleihen vor Ort keine Bollerwagen. Gerne könnt ihr aber euren eigenen Bollerwagen mitbringen.
Unser Park ist in der Sommersaison vom 23.03.2024 bis zum 28.10.2024 täglich von 9-18 Uhr geöffnet, auch an Sonn- und Feiertagen.
EC Kartenzahlung ist an den Eingangskassen und am Ticketautomaten im Eingangsbereich möglich. Auch an den Kiosken, Imbissen und in der Indoor Gastronomie kannst du überall kontaktlos bezahlen.
An all unseren Imbissen bieten wir die Möglichkeit zum Erwärmen der Babynahrung. Spreche dazu bitte unsere Mitarbeiter*innen im Imbiss an.
Du findest bei uns in den sanitären Anlagen im Außenbereich und im Indoor Spielplatz Wickelmöglichkeiten.
Eine Übersicht der Wickelmöglichkeiten findest du auch in unserem Parkfolder – erhältlich am Eingang.
Für unsere Besucher mit speziellen Bedürfnissen, haben wir direkt im Eingangsbereich Parkplätze reserviert, damit du keine weiten Strecken zurücklegen musst, um deinen Tag im Ketteler Hof zu starten. Gegen Vorlage deines Behindertenausweises an unseren Tageskassen, erhältst du und jeweils eine Begleitperson, ermäßigten Eintritt. Für Besucher mit einem Handicap von 100 AG ist der Eintritt frei. Der Ketteler Hof verfügt über mehrere rollstuhlgerechte Toiletten, die als solche gekennzeichnet sind. Auf unserem Parkplan findest du die Standorte eingezeichnet, oder du wendest dich direkt an einen unserer Mitarbeiter, die dir gerne weiterhelfen. Für die Außenanlage gilt: Die Wege zu den Spielbereichen sind gepflastert, bitte beachte aber, dass der Boden vieler Spielbereiche sandig oder mit Mulch bedeckt ist, sodass das Befahren mit bspw einem Rollstuhl erschwert oder nicht möglich ist. Im Indoor Bereich sind, bis auf wenige Ausnahmen, alle Spielbereiche auch mit dem Rollstuhl zu befahren, außerdem ist die obere Ebene der Halle über einen Aufzug zu erreichen.
Nein, auf den 3 Grillplätzen sind ausreichend Grillmöglichkeiten vorhanden, eine Reservierung ist nicht möglich.
Nein, die Benutzung unserer Grills ist kostenfrei.
Wir bieten dir in unserer Außenanlage verschiedene Imbisse und Kioske, mit einem großen Angebot an warmen Speisen, Eisvariationen und süßen Snacks. An unserer Grillstation erhältst du knackige Wurstspezialitäten, an der Waffelbude knusprige frische Waffeln mit Toppings.
Im Indoor Spielbereich warten unsere Indoor Gastronomie und unser gemütliches Café mit Kaffe- und Kuchenangebot auf dich.
Gerne kannst du deine eigene Verpflegung mitbringen. Wir bieten dir ausreichend Sitzmöglichkeiten und Picknickflächen im Park. Bitte beachte aber, dass der Verzehr selbstmitgebrachter Speisen und Getränke in der Indoor Gastronomie und im Indoor Café nicht gestattet sind.
Du kannst in unseren Wasserspielbereichen, mit Ausnahme des Stocherkahnteichs, baden und planschen.
Bitte denke daher an warmen Tagen an Badebekleidung und Handtücher.
Im Bereich der Wasserspielanlage gibt es 4 Umkleidekabinen, die du zum Umziehen nutzen kannst.
Unsere Indoor Spielhalle ist täglich ab 10 Uhr, bei schlechtem Wetter ab 9 Uhr für euch geöffnet. In der Außenanlage findet ihr ebenfalls Wetterschutz – die entsprechenden Bereiche sind in unserem Parkplan gekennzeichnet.
Hunde sind im Interesse der spielenden Kinder nicht gestattet und es gibt keine Unterbringungsmöglichkeit für deinen Hund, während du den Park besuchst. Bitte berücksichtige dies bei der Planung.
Fragen zum indoor spielplatz
Für einen Besuch im Ketteler Hof Indoor benötigt ihr ein tagesgebundenes Online-Ticket, das ihr über unseren Ticketshop kaufen könnt.
Während unserer Sommersaison (März bis Oktober) ist der Besuch unserer Indoor Spielhalle in der Tages-, bzw. Dauerkarte inbegriffen.
Zur Wintersaison (November bis März) bieten wir Tageskarten nur für den Indoorbereich an.
Nein, in den Spielbereichen dürfen sicherheitsbedingt keine Stoppersocken getragen werden. Der Grund hierfür sind unsere hohen Edelstahlrutschen, bei denen das Rutschen mit Stoppersocken ein Sicherheitsrisiko darstellen könnte.
Auch das Barfußlaufen, oder Tragen von Schuhen ist in den Spielbereichen nicht gestattet.
Ja, gerne kannst du deinen Kindergeburtstag mit Familie und Freunden bei uns feiern. Über unseren Ticketshop kannst du dir dazu einen Geburtstagstisch in der Indoor Gastronomie reservieren.
Nein, Bollerwagen dürfen nicht mit in die Indoor Spielhalle mitgenommen werden. Vor der Halle sind Parkplätze für deinen Bollerwagen ausgewiesen.
Ja, im Bereich vor dem Kleinkinderspielplatz haben wir hierfür extra einen Kinderwagenstellplatz vorgesehen.
In unserer Gastronomie im Erdgeschoss bieten wir die Möglichkeit zum Erwärmen der Babynahrung. Spreche dazu bitte unsere Mitarbeiter*innen in der Gastronomie an.
Du findest bei uns in den sanitären Anlagen im Indoor Spielplatz Wickelmöglichkeiten.
Für unsere Besucher mit speziellen Bedürfnissen, haben wir direkt im Eingangsbereich Parkplätze reserviert. Bitte beachte aber, dass sich der Eingang zur Indoor Halle nicht direkt im Eingangsbereich des Parks befindet. Gegen Vorlage deines Behindertenausweises an unseren Tageskassen, erhältst du und jeweils eine Begleitperson, ermäßigten Eintritt. Für Besucher mit einem Handicap von 100 AG ist der Eintritt frei. Der Ketteler Hof Indoor verfügt über mehrere rollstuhlgerechte Toiletten, die als solche gekennzeichnet sind. Im Indoor Bereich sind, bis auf wenige Ausnahmen, alle Spielbereiche auch mit dem Rollstuhl zu befahren, außerdem ist die obere Ebene der Halle über einen Aufzug zu erreichen.
Bitte beachte, dass der Verzehr selbstmitgebrachter Speisen und Getränke in der Indoor Gastronomie und im Indoor Café nicht gestattet sind.
Hunde sind im Interesse der spielenden Kinder nicht gestattet und es gibt keine Unterbringungsmöglichkeit für deinen Hund, während du den Park besuchst. Bitte berücksichtige dies bei der Planung.
Du hast keine Antwort auf deine Frage finden können?
Dann kontaktiere uns.